{"id":9064,"date":"2021-11-11T15:06:09","date_gmt":"2021-11-11T18:06:09","guid":{"rendered":"http:\/\/farmermkt.com.br\/?p=9064"},"modified":"2021-11-11T15:06:09","modified_gmt":"2021-11-11T18:06:09","slug":"automacoes-para-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novo.farmermkt.com.br\/?p=9064","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00f5es para CRM: transforme sua empresa em uma m\u00e1quina de vendas"},"content":{"rendered":"

J\u00e1 falamos aqui em outras oportunidades sobre a import\u00e2ncia de ter um CRM<\/strong>. Afinal, com ele voc\u00ea consegue enxergar onde est\u00e1 errando, e tamb\u00e9m onde est\u00e1 acertando. Al\u00e9m disso, pode ter previsibilidade<\/strong> nas tomadas de decis\u00e3o. Ent\u00e3o, hoje vamos falar sobre automa\u00e7\u00f5es<\/strong> para CRM: continue com a gente e descubra como transformar a sua empresa em uma m\u00e1quina de vendas com essa iniciativa!<\/p>\n

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Mas afinal, o que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de CRM?<\/h2>\n

De maneira geral, essa estrat\u00e9gia \u00e9 a automa\u00e7\u00e3o<\/strong> das atividades de relacionamento<\/strong> da empresa com os clientes. Ent\u00e3o, isso \u00e9 feito com a ajuda de ferramentas especializadas, como os softwares de CRM. Dessa forma, geralmente essas ferramentas podem ser usadas por diferentes setores da empresa, tais como a equipe de marketing<\/strong>, vendas<\/strong> e atendimento<\/strong>.<\/p>\n

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Como funciona a automa\u00e7\u00e3o para CRM?<\/h3>\n

A saber, mais do que ferramentas, estamos falando de uma estrat\u00e9gia, em conjunto com pr\u00e1ticas que t\u00eam como objetivo garantir a qualidade<\/strong> no relacionamento<\/strong> com o cliente. Assim sendo, o software \u00e9 importante para permitir a automa\u00e7\u00e3o de parte do trabalho que deve ser realizado.<\/p>\n

Ent\u00e3o, nesse momento voc\u00ea deve estar se perguntando “mas por que automatizar”… De acordo com algumas pesquisas, os representantes de vendas gastam apenas 22%<\/strong> do tempo da semana em atividades de vendas<\/strong>. Dessa maneira, cerca de 46%<\/strong> do tempo do vendedor \u00e9 gasto com planejamento<\/strong> e atividades administrativas. Por exemplo, atualiza\u00e7\u00e3o de planilhas e organiza\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n

Ent\u00e3o, j\u00e1 pensou se boa parte de todo esse tempo, que provavelmente seus vendedores tamb\u00e9m gastem, fossem usados para vender<\/strong> de fato? Com certeza seria uma maravilha!<\/p>\n

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Integra\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00f5es para CRM<\/h2>\n

A saber, vou partir do princ\u00edpio que voc\u00ea j\u00e1 usa o CRM, mas agora quer ampliar<\/strong> os benef\u00edcios<\/strong> da ferramenta e aproveitar o m\u00e1ximo do CRM e outros softwares, tudo bem? Ent\u00e3o, o primeiro passo \u00e9 integrar<\/strong> seus sistemas com seu CRM.<\/p>\n

Voc\u00ea pode fazer isso com os sistemas de:<\/p>\n