{"id":9326,"date":"2022-01-27T10:00:30","date_gmt":"2022-01-27T13:00:30","guid":{"rendered":"http:\/\/farmermkt.com.br\/?p=9326"},"modified":"2022-01-27T10:00:30","modified_gmt":"2022-01-27T13:00:30","slug":"marketing-medico-como-melhorar-os-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novo.farmermkt.com.br\/?p=9326","title":{"rendered":"Marketing m\u00e9dico: como melhorar os resultados do seu consult\u00f3rio"},"content":{"rendered":"

Certamente, em algum momento, todos precisar\u00e3o de um m\u00e9dico. Mas, diferente de como era antigamente, hoje o primeiro comportamento dos pacientes ao apresentar sintomas \u00e9 pesquisar no Google. Por isso, o <\/span>Marketing M\u00e9dico<\/b> se tornou bastante relevante.<\/span><\/p>\n

Hoje \u00e9 comum os m\u00e9dicos relatarem que, ao atender o paciente, j\u00e1 recebe dele diversas suspeitas de doen\u00e7as e tratamentos, baseadas em <\/span>pesquisas na internet<\/b>. Embora possa ser frustrante ter que competir com esse acesso a conte\u00fados (que nem sempre t\u00eam fontes confi\u00e1veis), a verdade \u00e9 que essa sede por informa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma <\/span>oportunidade<\/b> para os m\u00e9dicos que atuam nesse cen\u00e1rio. Afinal, com base nessa demanda, \u00e9 poss\u00edvel se posicionar como <\/span>refer\u00eancia no assunto<\/b>! Dessa forma, voc\u00ea pode <\/span>atrair novos pacientes<\/b>, ajudando-os antes mesmo que eles liguem para o consult\u00f3rio.<\/span><\/p>\n

Nesse conte\u00fado, preparamos um guia completo sobre Marketing M\u00e9dico, para explicar como criar boas estrat\u00e9gias para melhorar tanto a <\/span>experi\u00eancia dos pacientes<\/b> quanto os <\/span>resultados<\/b> do seu consult\u00f3rio. Ent\u00e3o, continue conosco e entenda o que \u00e9 marketing, como aplicar no seu neg\u00f3cio, as regulamenta\u00e7\u00f5es do CFM – Conselho Federal de Medicina – e muito mais.<\/span><\/p>\n

\"m\u00e9dico<\/p>\n

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O que \u00e9 marketing m\u00e9dico?<\/span><\/h2>\n

A primeira coisa que devemos destacar \u00e9 que <\/span>marketing m\u00e9dico <\/b>nada mais \u00e9 do que marketing voltado para o setor de sa\u00fade. Antes de mais nada, n\u00e3o \u00e9 algo que vise “criar uma necessidade” inexistente que leve as pessoas a <\/span>consumir<\/b> servi\u00e7os m\u00e9dicos <\/span>indiscriminadamente<\/b>. Pelo contr\u00e1rio! Trata-se de uma<\/span> presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o <\/b>\u00e0 sociedade, de forma a oferecer informa\u00e7\u00f5es de credibilidade e <\/span>facilitar o acesso<\/b> de todos ao profissional m\u00e9dico adequado e ao tratamento correto.<\/span><\/p>\n

Embora algumas regras variem por causa de regulamenta\u00e7\u00f5es do CFM, as estrat\u00e9gias gerais seguem uma l\u00f3gica em comum. Para entender essas estrat\u00e9gias, vamos destrinchar melhor o que \u00e9 Marketing e algumas ferramentas existentes.<\/span><\/p>\n

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Marketing vs. Publicidade<\/span><\/h3>\n

Quando uma mensagem \u00e9 veiculada ao p\u00fablico, estamos falando em publicidade. Em outras palavras, \u00e9 por meio da publicidade que se atinge as pessoas, levando o conhecimento da marca, da empresa, dos produtos ou servi\u00e7os. Ela atua principalmente de forma externa ao consult\u00f3rio m\u00e9dico.<\/span><\/p>\n

Por outro lado, o Marketing \u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias e ferramentas <\/span>que englobam, mas n\u00e3o se limitam, \u00e0 publicidade. <\/b>Assim, por meio do marketing cria-se planos de engajamento, branding, e at\u00e9 mesmo a\u00e7\u00f5es internas ao consult\u00f3rio que fogem ao escopo da publicidade. Por exemplo, a <\/span>automatiza\u00e7\u00e3o de processos <\/b>que facilitam o relacionamento com o paciente.<\/span><\/p>\n

Por que entender a diferen\u00e7a? Porque \u00e9 importante compreender que uma estrat\u00e9gia de Marketing vai muito<\/span> al\u00e9m de postagens em redes sociais <\/b>e de propagandas em televis\u00e3o ou outros canais de m\u00eddia. Al\u00e9m disso, um bom marketing envolve um <\/span>planejamento <\/b>meticuloso para potencializar ao m\u00e1ximo os seus resultados<\/span><\/p>\n

\"dardos<\/p>\n

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Marketing Digital<\/span><\/h3>\n

O marketing digital foca em estrat\u00e9gias para posicionamento e reconhecimento de marca, atra\u00e7\u00e3o e capta\u00e7\u00e3o de clientes por meio da <\/span>internet<\/b>. Sem d\u00favida, a vantagem mais not\u00e1vel \u00e9 o maior <\/span>controle sobre os dados e resultados<\/b>. Ou seja, ao contr\u00e1rio do que geralmente acontece com outras estrat\u00e9gias offline (por exemplo, entrega de panfletos ou an\u00fancios em revista), no meio digital \u00e9 poss\u00edvel mensurar o retorno de todas as a\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Assim, voc\u00ea sabe exatamente <\/span>quantos e-mails<\/b> foram entregues, <\/span>quantos pacientes <\/b>precisam agendar um retorno e qual foi a m\u00e9dia da pesquisa NPS<\/a> que demonstra a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes naquele per\u00edodo. Al\u00e9m disso, desde a capta\u00e7\u00e3o de leads<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel ter dados exatos para tra\u00e7ar um <\/span>perfil dos leads<\/b> e potenciais clientes.<\/span><\/p>\n

Dentro disso, e focando agora em <\/span>marketing m\u00e9dico<\/b>, h\u00e1 tr\u00eas conceitos chave que voc\u00ea deve conhecer:<\/span><\/p>\n